¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos dentro de Chile?
Los tiempos de entrega varían según la región y el tipo de producto, pero generalmente oscilan entre 3 y 10 días hábiles. Al momento de la compra, te indicaremos un plazo estimado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias. Puedes realizar el pago directamente en nuestra sucursal o en línea.
¿Realizan envíos a regiones apartadas o zonas rurales?
Sí, realizamos envíos a todo Chile, incluyendo zonas rurales y apartadas. En algunos casos, podrían aplicarse costos adicionales de envío.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Claro, puedes contactarnos para una cotización personalizada. Nuestro equipo te ayudará a definir el mejor equipo o maquinaria según tus necesidades.
¿Ofrecen asesoría para la compra de maquinaria específica?
Sí, contamos con especialistas que pueden asesorarte en la elección de la maquinaria adecuada para tu proyecto. Puedes contactarnos por teléfono o visitarnos en nuestra sucursal.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi pago ha sido recibido?
Una vez que recibamos el comprobante de tu transferencia y confirmemos los fondos, te enviaremos una notificación por correo electrónico confirmando la compra..
¿Plumer ofrece garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual varía según el tipo de equipo o maquinaria. Consulta los detalles específicos de garantía en cada producto o contáctanos para más información.
¿Qué debo hacer si necesito servicio técnico para mi equipo?
Si necesitas servicio técnico puedes contactarnos .
¿Se pueden programar entregas o recoger los productos en la sucursal?
Sí, puedes coordinar una entrega programada o también recoger el producto en nuestra sucursal en Pedro de Valdivia 6349, B14, Macul.
